1. Müşteri hizmetlerimiz, müşterilerimize profesyonel mücevher sipariş hizmeti sunan profesyonel bir mücevher satış ekibidir.
2. Sipariş verdikten hemen sonra üretim departmanını bilgilendireceğimize ve müşteri hizmetlerinin düzenli olarak takip edeceğine söz veriyoruz.
3. Müşteri hizmetlerimiz, ürünlerden memnun kalana kadar sorularınızı sabırla yanıtlayacaktır.
Ⅰ:Her Zaman Düşük Fiyatlar
Kendi altın ve pırlanta mücevher fabrikamızla lüks mücevherlerin üreticisi olduğumuz için. 18 ayar özel mücevherler en son teknolojiye erişebilir. Sonuç, ürünlerimizin fiyatına ve kalitesine yansır.
Ⅱ:Bilgili Ürün Desteği
Lojistik ve stok merkezlerimiz, müşterilerimize göndermeden önce her ürünü elle test eder. İyi eğitimli teknik ekibimiz, satın alma işleminizle ilgili olabilecek her türlü soruyu yanıtlamaya hazırdır.
Ⅲ:Güler Yüzlü Müşteri Hizmetleri
Sizin gibi müşterilerimizle olan ilişkiye değer veriyoruz, bu nedenle müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Sürekli olarak yeni ürünler ekliyoruz ve personelimizin en son trendler ve teklifler konusunda iyi eğitildiğinden emin olmak istiyoruz. Tüm danışma ve sorularınızı almak için 24 saat canlı sohbet hizmeti mevcuttur. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.
Ⅳ:Hızlı Kargo ve Profesyonel Paketleme
18 ayar özel mücevher müşterileri, siparişlerini hafta sonu verilmiş olsa bile, bizden ne kadar hızlı aldıklarına her zaman şaşırırlar. 18 ayar özel mücevherler, DHL, Aramex ve Postane EMS gibi dünya çapında ekspres kargo yöntemleri sunabilmektedir. Ayrıca FedEx'i de içerir. Profesyonel depo nakliye personeli, yüksek standartlarımıza uygun olarak paketlendiklerinden emin olarak siparişlerinize iyi bakacaktır.
Ⅴ:Aldığınız ürünlerde kalite sorunu varsa, iade veya değişim için 3 gün içinde bize iade edebilirsiniz. Lütfen kusuru kanıtlayıcı resimlerle bize bildirin, onayladıktan sonra bir sonraki adımı nasıl yapacağınız konusunda size talimat vereceğiz.