1আমাদের গ্রাহক সেবা পেশাদার জুয়েলারী বিক্রয় কর্মী, আমাদের গ্রাহকদের জন্য পেশাদার জুয়েলারী অর্ডার সেবা প্রদান করে।
2আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে, অর্ডার দেওয়ার পর অবিলম্বে উৎপাদন বিভাগকে অবহিত করব এবং গ্রাহক সেবা নিয়মিত ফলোআপ করবে।
3আমাদের গ্রাহক সেবা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে যতক্ষণ না আপনি সন্তুষ্ট হন।
I: সর্বদা কম দাম
কারণ আমরা আমাদের নিজস্ব স্বর্ণ এবং হীরা গহনা কারখানা দিয়ে বিলাসবহুল গহনা প্রস্তুতকারক। 18k কাস্টম গহনা সবচেয়ে কাটিয়া প্রান্ত প্রযুক্তি অ্যাক্সেস আছে।ফলাফল আমাদের পণ্যের মূল্য এবং মানের প্রতিফলিত হয়.
II:পণ্যের সহায়তার জন্য জ্ঞানী
আমাদের লজিস্টিক এবং স্টকিং সেন্টারগুলি আমাদের গ্রাহকদের কাছে পাঠানোর আগে প্রতিটি পণ্যকে পরীক্ষা করে।আমাদের প্রশিক্ষিত কারিগরি কর্মীরা আপনার ক্রয় সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।.
III: বন্ধুত্বপূর্ণ গ্রাহক সেবা
আমরা আপনার মত গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ককে মূল্যবান মনে করি, তাই আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে অপেক্ষা করছে।আমরা ক্রমাগত নতুন পণ্য যোগ করছি এবং নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের কর্মীরা সর্বশেষ প্রবণতা এবং অফার সম্পর্কে ভালভাবে প্রশিক্ষিত. 24 ঘন্টা ঘন্টা লাইভ চ্যাট সেবা আপনার সব পরামর্শ এবং অনুসন্ধান গ্রহণের জন্য উপলব্ধ. আপনার সন্তুষ্টি আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার.
IV:দ্রুত শিপিং পেশাদার প্যাকেজিং
18k কাস্টম জুয়েলারী গ্রাহকরা সবসময় অবাক হয় যে তারা আমাদের কাছ থেকে তাদের অর্ডার কত দ্রুত পায়, এমনকি যদি অর্ডার সপ্তাহান্তে স্থাপন করা হয়।18k কাস্টম জুয়েলারী বিশ্বব্যাপী এক্সপ্রেস শিপিং পদ্ধতি যেমন DHL প্রদান করতে সক্ষমএছাড়াও ফেডেক্স অন্তর্ভুক্ত। পেশাদার গুদাম শিপিং কর্মীরা আপনার অর্ডারগুলি আমাদের উচ্চমানের মান অনুযায়ী প্যাক করা নিশ্চিত করে ভাল যত্ন নেবে।
উত্তরঃ আপনি যদি পণ্যটি পান তবে মানের সমস্যা রয়েছে, আপনি এটি ফেরত বা বিনিময় করার জন্য 3 দিনের মধ্যে আমাদের কাছে ফিরিয়ে দিতে পারেন। দয়া করে প্রমাণের ছবি সহ আমাদের ত্রুটিটি রিপোর্ট করুন, এটি নিশ্চিত করার পরে,আমরা আপনাকে পরবর্তী ধাপে কিভাবে এটি করতে হবে তা নির্দেশ করবে.