1. Notre service client est composé de professionnels de la vente de bijoux, offrant un service de commande de bijoux professionnel à nos clients.
2. Nous nous engageons à informer immédiatement le service de production après la commande, et le service client assurera un suivi régulier.
3. Notre service client répondra patiemment à vos questions jusqu'à ce que vous soyez satisfait des articles.
Ⅰ:Toujours des prix bas
Parce que nous sommes le fabricant de bijoux de luxe avec notre propre usine de bijoux en or et diamants. Les bijoux personnalisés en 18 carats ont accès à la technologie la plus pointue. Le résultat se reflète dans le prix et la qualité de nos produits.
Ⅱ:Support produit compétent
Nos centres de logistique et d'approvisionnement testent manuellement chaque produit avant de l'expédier à nos clients. Notre personnel technique bien formé est prêt à répondre à toutes vos questions concernant votre achat.
Ⅲ:Service client amical
Nous accordons de l'importance à la relation avec des clients comme vous, c'est pourquoi notre équipe de service client est là pour vous aider. Nous ajoutons constamment de nouveaux produits et souhaitons nous assurer que notre personnel est bien formé aux dernières tendances et offres. Un service de chat en direct 24 heures sur 24 est disponible pour répondre à toutes vos consultations et demandes. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Ⅳ:Expédition rapide et emballage professionnel
Les clients de bijoux personnalisés en 18 carats sont toujours surpris de la rapidité avec laquelle ils reçoivent leur commande de notre part, même lorsque les commandes sont passées le week-end. Les bijoux personnalisés en 18 carats sont en mesure d'offrir des méthodes d'expédition express dans le monde entier comme DHL, Aramex et EMS de la poste. Inclut également FedEx. Les personnes chargées de l'expédition dans l'entrepôt professionnel prendront grand soin de vos commandes en veillant à ce qu'elles soient emballées conformément à nos normes élevées.
Ⅴ:Si les articles que vous recevez présentent un problème de qualité, vous pouvez nous les retourner dans les 3 jours pour un remboursement ou un échange. Veuillez nous signaler le défaut avec des photos de preuve, après confirmation, nous vous indiquerons la prochaine étape à suivre.