1. Unser Kundenservice besteht aus professionellen Schmuckverkäufern, die unseren Kunden einen professionellen Schmuckbestellservice bieten.
2. Wir versprechen, die Produktionsabteilung sofort nach der Bestellung zu informieren, und der Kundenservice wird regelmäßig nachfassen.
3. Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen geduldig, bis Sie mit den Artikeln zufrieden sind.
Ⅰ:Immer niedrige Preise
Da wir der Hersteller von Luxusschmuck mit unserer eigenen Gold- und Diamantschmuckfabrik sind. 18k-Maßschmuck hat Zugang zu modernster Technologie. Das Ergebnis spiegelt sich im Preis und in der Qualität unserer Produkte wider.
Ⅱ:Fundierte Produktunterstützung
Unsere Logistik- und Lagerzentren testen jedes Produkt von Hand, bevor es an unsere Kunden versandt wird. Unsere gut ausgebildeten technischen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Ihrem Kauf zu beantworten.
Ⅲ:Freundlicher Kundenservice
Wir schätzen die Beziehung zu Kunden wie Ihnen, daher steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit zur Verfügung. Wir fügen ständig neue Produkte hinzu und möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in den neuesten Trends und Angeboten gut geschult sind. Ein 24-Stunden-Live-Chat-Service steht Ihnen für alle Ihre Beratungen und Anfragen zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Ⅳ:Schneller Versand, professionelle Verpackung
Kunden von 18k-Maßschmuck sind immer wieder überrascht, wie schnell sie ihre Bestellung von uns erhalten, selbst wenn die Bestellungen am Wochenende aufgegeben wurden. 18k-Maßschmuck kann weltweite Expressversandmethoden wie DHL, Aramex und Post EMS anbieten. Auch FedEx ist enthalten. Professionelle Lagerversandmitarbeiter kümmern sich gut um Ihre Bestellungen, indem sie sicherstellen, dass sie gemäß unseren hohen Standards verpackt werden.
Ⅴ:Wenn die Artikel, die Sie erhalten, ein Qualitätsproblem aufweisen, können Sie sie uns innerhalb von 3 Tagen zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden. Bitte melden Sie uns den Defekt mit Beweisfotos, und nach der Bestätigung weisen wir Sie im nächsten Schritt an, wie Sie vorgehen sollen.