1. Наша служба поддержки клиентов - это профессиональный персонал по продажам ювелирных изделий, предоставляющий профессиональные услуги по заказу ювелирных изделий для наших клиентов.
2. Мы обещаем немедленно сообщить в производственный отдел после заказа, а служба поддержки клиентов будет регулярно следить за его выполнением.
3. Наша служба поддержки клиентов терпеливо ответит на ваши вопросы, пока вы не будете удовлетворены товарами.
Ⅰ: Всегда низкие цены
Потому что мы являемся производителем роскошных ювелирных изделий с собственным заводом по производству золота и бриллиантов. Индивидуальные ювелирные изделия из 18-каратного золота имеют доступ к самым передовым технологиям. Результат отражается в цене и качестве нашей продукции.
Ⅱ: Квалифицированная поддержка продукции
Наши логистические центры и центры хранения вручную тестируют каждый продукт перед отправкой его нашим клиентам. Наш хорошо обученный технический персонал готов ответить на любые ваши вопросы о вашей покупке.
Ⅲ: Дружелюбное обслуживание клиентов
Мы ценим отношения с такими клиентами, как вы, поэтому наша команда обслуживания клиентов всегда готова вам помочь. Мы постоянно добавляем новые продукты и хотим убедиться, что наши сотрудники хорошо обучены последним тенденциям и предложениям. Круглосуточный чат доступен для получения всех ваших консультаций и запросов. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет.
Ⅳ: Быстрая доставка, профессиональная упаковка
Клиенты, заказывающие ювелирные изделия из 18-каратного золота, всегда удивляются, как быстро они получают свой заказ от нас, даже если заказы были размещены в выходные дни. 18k custom jewelry может предложить методы экспресс-доставки по всему миру, такие как DHL, Aramex и почтовое отделение EMS. Также включен FedEx. Профессиональные сотрудники склада по доставке позаботятся о ваших заказах, убедившись, что они упакованы в соответствии с нашими высокими стандартами.
Ⅴ: Если полученные вами товары имеют проблемы с качеством, вы можете вернуть их нам в течение 3 дней для возврата денег или обмена. Пожалуйста, сообщите нам о дефекте с фотографиями-доказательствами, после подтверждения мы проинструктируем вас, что делать дальше.
