Bem-vindos à loja de jóias da 18kcustom.
A 18kcustom foi criada em 2009, com dez anos de experiência em processamento de jóias, personalização profissional de jóias, processamento e vendas, para realizar várias encomendas de jóias personalizadas,Especializado em manuseio 1Copiar joias e relógios da Luxury Brands. Se tiver dúvidas sobre o processo de compra, consulte o Q & A abaixo ou entre em contato conosco.

1. Nosso serviço de atendimento ao cliente é composto por uma equipe profissional de vendas de joias, que oferece um serviço profissional de pedidos de joias para nossos clientes.
2. Comprometemo-nos a informar o departamento de produção imediatamente após o pedido, e o atendimento ao cliente fará o acompanhamento regularmente.
3. Nosso atendimento ao cliente responderá pacientemente às suas perguntas até que você esteja satisfeito com os itens.

Ⅰ: Sempre preços baixos

Porque somos o fabricante de joias de luxo com nossa própria fábrica de joias de ouro e diamantes. Joias personalizadas em 18k têm acesso à tecnologia mais avançada. O resultado se reflete no preço e na qualidade de nossos produtos.

Ⅱ: Suporte de produto experiente

Nossos centros de logística e estoque testam manualmente cada produto antes de enviá-lo aos nossos clientes. Nossa equipe técnica bem treinada está pronta para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre sua compra.

Ⅲ: Atendimento ao cliente amigável

Valorizamos o relacionamento com clientes como você, por isso nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui esperando para ajudá-lo. Estamos constantemente adicionando novos produtos e queremos garantir que nossa equipe esteja bem treinada nas últimas tendências e ofertas. O serviço de chat ao vivo 24 horas por dia está disponível para receber todas as suas consultas e perguntas. Sua satisfação é nossa principal prioridade.

Ⅳ: Envio rápido e embalagem profissional

Os clientes de joias personalizadas em 18k sempre se surpreendem com a rapidez com que recebem seus pedidos de nós, mesmo quando os pedidos foram feitos no fim de semana. Joias personalizadas em 18k podem oferecer métodos de envio expresso em todo o mundo, como DHL, Aramex e EMS dos correios. Também inclui FedEx. Pessoas profissionais de envio do armazém cuidarão bem de seus pedidos, garantindo que sejam embalados de acordo com nossos altos padrões.

Ⅴ: Se os itens que você receber apresentarem problemas de qualidade, você poderá devolvê-los para nós em até 3 dias para reembolso ou troca. Por favor, relate o defeito para nós com fotos de prova, após confirmá-lo, iremos instruí-lo sobre o próximo passo a ser seguido.

A nossa equipa de joalheria de luxo especializada em ouro de 18 quilates e diamantes naturais, une artesãos experientes e designers visionários para criar peças requintadas e intemporais.e sustentabilidade, criando jóias que incorporam património e luxo moderno para clientes exigentes.