18kcustom의 주얼리 쇼핑몰에 오신 것을 환영합니다.
18kcustom은 2009년에 설립되어 10년간의 주얼리 가공 경험을 바탕으로 전문적인 주얼리 맞춤 제작, 가공 및 판매를 진행하고 있습니다. 다양한 맞춤 주얼리 주문을 처리하며, 특히 1:1 명품 브랜드 주얼리와 시계 복제를 전문으로 합니다. 구매 과정에 대한 질문이 있으시면 아래 Q&A를 참조하시거나 저희에게 문의하십시오.

1우리의 고객 서비스는 전문 보석 판매 직원입니다.
2우리는 주문 후 즉시 생산 부서에 알릴 것을 약속하고 고객 서비스는 정기적으로 추적 할 것입니다.
3우리의 고객 서비스는 당신이 아이템에 만족할 때까지 인내심을 가지고 당신의 질문에 대답합니다.

I: 항상 저렴한 가격

왜냐하면 우리는 럭셔리 보석의 제조업체이기 때문입니다. 우리 자신의 금과 다이아몬드 보석 공장을 가지고 있습니다. 18k 사용자 지정 보석은 가장 최첨단 기술에 액세스 할 수 있습니다.이 결과 는 우리 의 제품 의 가격 과 품질 에 반영 됩니다.

II:지식있는 제품 지원

우리의 물류 및 저장 센터는 고객에게 발송하기 전에 각 제품을 수동으로 테스트합니다.우리의 잘 훈련된 기술 직원은 귀하의 구매에 대한 모든 질문에 대답 할 준비가되어 있습니다.

III:친근한 고객 서비스

우리는 고객과 관계를 소중히 여기고 있습니다. 그래서 고객 서비스 팀은 여러분을 기다리고 있습니다.우리는 지속적으로 새로운 제품을 추가하고 우리의 직원이 최신 트렌드 및 제공에 잘 훈련되어 있는지 확인하고 싶습니다. 24 시간 시간 라이브 채팅 서비스는 귀하의 모든 상담과 문의를 위해 제공됩니다. 귀하의 만족은 우리의 최우선 과제입니다.

IV:고속 운송 전문 포장

18만 명의 주문된 보석 고객들은 주말에 주문을 받았을 때에도 항상 주문을 얼마나 빨리 받았는지에 놀랐습니다.18k Custom Jewellery는 DHL 같은 전 세계 익스프레스 배송 방법을 제공할 수 있습니다., 아라멕스 및 우체국 EMS. 또한 페덱스를 포함합니다. 전문 창고 운송 직원은 우리의 높은 표준에 따라 포장되어 있는지 확인하여 주문을 잘 돌볼 것입니다.

A: 당신이 받은 품목이 품질 문제가 있다면, 당신은 환불 또는 교환을 위해 3 일 이내에 우리에게 반환 할 수 있습니다. 확인 후 증거 사진과 함께 우리에게 결함을보고하십시오.다음 단계에서는 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다..

저희 럭셔리 주얼리 팀은 18k 골드와 천연 다이아몬드를 전문으로 하며, 숙련된 장인과 혁신적인 디자이너를 결합하여 절묘하고 시대를 초월한 작품을 제작합니다. 저희는 품질, 우아함, 지속 가능성을 최우선으로 생각하며, 유산과 현대적인 럭셔리를 모두 구현하는 주얼리를 안목 있는 고객을 위해 만듭니다.